FAQ

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Il Part Number o codice prodotto è un codice univoco assegnato a ciascun componente o ricambio del motore Volvo Penta.
Anche gli accessori come il Joystick e l’Easy Connect hanno il loro part number.

Questo numero permette di identificare in modo preciso il ricambio necessario per il motore o il sistema, assicurando che vengano utilizzati solo pezzi originali e compatibili.
Conoscere il Part Number è essenziale per garantire che il ricambio sia esattamente quello giusto per il suo motore, evitando così problemi di compatibilità. Inoltre avere il Part Number corretto le permette di ordinare il ricambio giusto in modo rapido e preciso sul Volvo Penta Shop, evitando errori e tempi di attesa più lunghi.

Dove trovarlo? Si trova generalmente stampato sulla parte del componente stesso (ad esempio su una targhetta, sulla scatola o un’etichetta).
Quando non si è a conoscenza del codice prodotto si può risalire ad esso grazie al seriale motore. Conoscendo il serial number motore si possono ricercare all’interno del manuale gli esplosi che riportano i vari componenti.

Qualora avesse bisogno di aiuto per trovarlo sui disegni tecnici, il nostro team di supporto potrà guidarla nella ricerca del Part Number corretto per il suo motore o componente.
Le basterà compilare l’apposito form di richiesta per ulteriori informazioni ricordandosi di riportare la tipologia del motore e il suo seriale.

Il seriale motore o serial number è un codice alfanumerico assegnato a ogni motore Volvo Penta.
Solitamente si trova sulla targhetta del motore (ma anche sul libretto di navigazione della propria imbarcazione) e permette di identificarlo in modo univoco.

Per maggiori informazioni su dove trovare il seriale motore sulla targhetta visiti la pagina dedicata sul sito ufficiale Volvo Penta.

Chi desidera effettuare un ordine presso Federigi Giancarlo S.r.l. potrà scegliere se ritirare in negozio o avvalersi del nostro servizio spedizioni,
completando l’ordine anche direttamente Online, tramite il Volvo Penta Shop.

Le tempistiche:

  • Processiamo gli ordini ogni giorno entro le 16.00.
  • Garantiamo le spedizioni dalla nostra sede in tutto il territorio italiano in 2 giorni lavorativi (+ 1 giorno per le isole).
  • A spedizione avvenuta riceverà per e-mail la Lettera Di Vettura e il DDT per poter tracciare la spedizione e sapere in tempo reale quando arriverà il suo pacco.

Con quali corrieri lavoriamo:

Federigi Giancarlo S.r.l.  si avvale di tre corrieri in porto franco (GLS, DHL, TNT).

Su richiesta del cliente è possibile indicare un qualsiasi altro corriere in porto assegnato tra i seguenti (P&I, SUSA, BRT).

Quanto costano le spese di spedizione? Le spese di spedizione vengono calcolate in base ai kg e all’ingombro del pacco/ bancale. Acquistando online tramite Volvo Penta Shop al momento della chiusura dell’ordine viene riportata in automatico la voce dedicata alle spese di spedizione.

Spediamo anche in tutta Europa!
Ci scriva una e-mail per ulteriori informazioni su tempistiche e costi aggiuntivi.

Qualora Lei sappia già il serial number del suo motore o il part number del prodotto desiderato potrà navigare liberamente sul nostro sito di vendita ufficiale il Volvo Penta Shop selezionandoci come dealer fornitore e procedere nella scelta dei ricambi.

Se avesse bisogno di ulteriori informazioni la invitiamo a scriverci una e-mail a: info@federigi.it per ricevere il supporto personalizzato a Lei dedicato o a compilare l’apposito form di contatto.

Il Volvo Penta Action Service (VAS) è un servizio di assistenza esclusivo offerto da Volvo Penta, pensato per garantire supporto rapido e professionale in caso di guasti o emergenze. Questo servizio le assicura che, in qualsiasi momento e ovunque Lei sia, avrà accesso a un team di esperti pronti a rispondere tempestivamente alle sue problematiche.

Un Service Protocol è un documento che descrive le specifiche tecniche e le linee guida per la manutenzione, il controllo e la riparazione di un motore marino o di un altro impianto. Viene fornito da Volvo Penta ai tecnici specializzati per garantire che ogni intervento venga eseguito correttamente e in conformità con gli standard di qualità e sicurezza della marca.

Il Service Protocol è fondamentale per eseguire correttamente operazioni di manutenzione ordinaria sui motori marini.
Assicura che il lavoro sia effettuato seguendo le specifiche del produttore, prevenendo danni e garantendo la lunga durata del motore o della propulsione.
Quando ci viene fornito il seriale del motore abbiamo accesso alla scheda tecnica con le specifiche riguardanti ogni quanto effettuare il tagliando di servizio secondo le ore di moto.

Comprando online sul portale del Volvo Penta Shop potrà pagare tramite carta di credito.
In negozio accettiamo svariate forme di pagamento quali: contanti, POS, bonifici bancari anticipati.

Per ottenere un duplicato della dichiarazione di potenza di un motore Volvo Penta, è necessario fornire il numero di matricola e il modello del motore. Inoltre, dovrà allegare una copia della denuncia di smarrimento effettuata presso le forze dell’ordine e una foto della targhetta del motore.

La invitiamo a contattarci per maggiori dettagli su costi e tempistiche di rilascio.

Il Reman Program di Volvo Penta è un’iniziativa che permette di acquistare componenti rigenerati (come motori, pompe, e altri pezzi di ricambio) che sono stati sottoposti a un processo di rigenerazione e controllo qualità rigoroso. I componenti remanufacturati sono ricondizionati con parti originali Volvo Penta e vengono testati per garantirne la stessa affidabilità e prestazioni al pari degli altri appena usciti di fabbrica.

I principali benefici e vantaggi di questo programma includono:

  1. Risparmio economico: I prodotti rigenerati hanno un costo inferiore rispetto ai nuovi, senza compromettere la qualità e le prestazioni.
  2. Sostenibilità: La rigenerazione dei componenti riduce l’impatto ambientale, poiché diminuisce il bisogno di nuove risorse e riduce i rifiuti.
  3. Affidabilità: Ogni componente sottoposto al Reman Program è testato e garantito per offrire le stesse prestazioni e durabilità di un componente nuovo.
  4. Supporto a lungo termine: I prodotti rigenerati sono coperti da una garanzia, offrendo la sicurezza di un prodotto affidabile per i vostri veicoli e macchinari.

In questo modo, il Reman Program di Volvo Penta consente alle aziende di ottenere soluzioni di alta qualità, risparmiando sui costi e rispettando al contempo l’ambiente.

Nel contesto dei veicoli e dei motori Volvo Penta, i termini Serial Number, Chassis ID e VP Driveline si riferiscono a codici univoci che identificano in modo specifico i vari componenti e sistemi. Ecco una breve spiegazione di ciascuno:

Serial Number: Il Serial Number è un codice univoco assegnato a ciascun motore o componente Volvo Penta. Esso identifica in modo preciso il motore o il componente specifico e viene utilizzato per tracciare la sua produzione, la sua manutenzione e la sua storia. Il numero di serie è essenziale per qualsiasi richiesta di assistenza o per la verifica delle garanzie.

Chassis ID: Lo Chassis ID è un codice che identifica il telaio di una macchina. Questo codice è utilizzato per tracciare la macchina nella sua interezza e per registrare le informazioni relative alla sua configurazione e produzione. È particolarmente utile per le operazioni di manutenzione e per la gestione delle riparazioni legate al telaio.

VP Driveline: Il termine VP Driveline si riferisce al sistema di trasmissione Volvo Penta, che comprende tutti i componenti relativi alla trasmissione di potenza dal motore alle ruote o all’elica. Il codice VP Driveline identifica specificamente il sistema di trasmissione installato e può essere utilizzato per verificare la compatibilità dei componenti, la manutenzione o eventuali aggiornamenti necessari.

Ognuno di questi codici è importante per la gestione e la manutenzione dei veicoli e dei motori, garantendo tracciabilità e un supporto efficiente.

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